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看过的新闻总觉得白看了?全怪屏幕太小

2019-09-10 22:18 weila

近年来,随着智能手机等电子产品的日益普及,以及3G、4G乃至5G无线网络的发展,移动设备已经成了人们访问互联网,获取信息的重要渠道。移动互联网已经如此深入我们的生活,以至于有些学者认为,移动设备将帮助许多人跨越连接互联网过程中的各种物理障碍,最终消除信息差异带来的数字鸿沟。

有些学者认为,移动设备将帮助许多人跨越连接互联网过程中的物理障碍 | Pixabay

而另一方面,许多研究表明,移动设备虽然给人们带来了便捷的联网方式,却也限制了用户对信息的认知,减少了用户获取信息的深度,削弱了用户的专注力。

最近,《信息、传播与社会》(Information, Communication & Society)上的一篇研究论文认为,这是移动设备的屏幕太小造成的。

屏幕:这个锅我早就背上了

体积小、使用方便——让移动设备得以普及的这些特性,可能反而给用户搜索、获取信息带来了负面影响,成了限制用户认知水平的瓶颈。

统计表明,在移动设备上进行的信息搜索,比起使用电脑等桌面环境,往往覆盖面更窄、更浅,使用的搜索词也更趋向简单化,针对的类别也更少;一旦移动网页返回了搜索结果,用户也更倾向于只看开头的若干条结果。

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用手机看新闻有诸多限制 | Giphy

此外,更小的屏幕尺寸,显示的内容受到的限制更多,降低了用户在移动设备上进行信息搜索的期望,使信息的获取更加困难。而根据近年来电子产品的更新迭代规律,屏幕的尺寸越小,同时往往意味着这个设备的性能越差,在处理复杂或者数据密集的内容时,遇到的问题也就相对更多。

这些都是前人已经做出的诸多研究的结果,但这篇文章的作者从这些研究中,总结出了一条更新、更有力的假说:

除了搜索获取信息不便外,在屏幕更小的移动设备上,用户理解、消化这些信息的能力也受到了限制。

在屏幕更小的移动设备上看新闻已经成了常态 | Giphy

这个假说认为,更大的屏幕能使人更容易地沉浸其中,增强屏幕中信息的存在感,唤起观看者的共鸣,从而大幅减少理解所需的认知开销。与之相反地,在较小的屏幕上,用户看视频时所能吸收的信息量更少,阅读大量文字时产生的疲劳感也更强。

那么,研究者们要如何验证这个假设呢?

科学家:让我们设计个实验看看

如今,心理生理学的研究者们能通过心率变异分析(heart rate variability,HRV)和皮肤导电水平(skin conductance levels,SCL)等指标,测试被试者的专注程度。一般而言,对于专注程度较低的被试,其心率变异性更小,皮肤导电水平也更低。

此外,当被试者观看一些让人不快的图像,或是接触到负面信息的时候,他们的大脑活动会更加明显,心率、血压和汗腺分泌量都会增加。

为此,研究者们准备了10个不同的新闻视频,其中8条是国际新闻,2条是国内新闻。国际新闻视频中有一半(4条)是比较负面的信息,另一半是相对正面的报道;国内新闻则是一正一负。

各种类型的新闻都有 | Pixabay

这些视频是从 BBC 国际新闻视频中仔细选择出来的(并不是随机挑选)真实新闻,以保证它们的时间性不会太强,在任意时间发生这样的事情都不违和。

在实验中,被试者在安静的房间里,坐在桌前,带上降噪耳机,身上连着仪器,独自通过一个电脑屏幕观看7条新闻。上面10条新闻视频中的2条国内新闻是必定出现的,剩下的5条新闻是从8条国际新闻中随机抽取的。所有这些视频将会以随机的顺序出现,在第一个视频开始前,会有一段2分钟的无内容灰屏,每个新闻视频之间也用40秒的灰屏隔开。



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